В статье рассматриваются особенности маркетинговой деятельности в организациях социально-культурной сферы. Описываются существующие проблемы в применении маркетинговых технологий в учреждениях культуры. Кроме того, дается описание роли комплекса маркетинга в обеспечении конкурентоспособности организаций.