В статье рассматривается значение социальных сетей в продвижении креативных пространств как одного из форматов современной городской среды. Проанализированы ключевые инструменты SMM-продвижения – событийный и контент-маркетинг, а также их влияние на формирование имиджа организации и построение сообщества вокруг нее. Отдельное внимание уделено вопросам взаимодействия с целевой аудиторией через социальные медиа и оценке эффективности коммуникации. Сделан вывод о том, что системное использование социальных сетей выступает необходимым условием конкурентоспособности креативного пространства в цифровой среде.