Оценка качества социокультурных услуг на современном этапе становится важным фактором развития всей сферы культуры. Научные исследования этой проблемы в полном масштабе начались недавно. Выявлено, что потребитель социокультурных услуг двойственен: это и общество в целом, и отдельные индивиды. Они имеют разные ключевые потребности, а отсюда – затрудненность адекватной оценки качества предоставляемых услуг.
Ключевые слова: социокультурная услуга, качество.
Библиографическая ссылка
Рудниченко Е.А. 1 Проблема оценки качества социокультурных услуг // Научная палитра. – 2020. – № 1(27);
URL: culture.esrae.ru/54-837 (дата обращения:
30.12.2024).